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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: September 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie blockstruct.io besuchen und unsere Kontakt- und Chat-Funktionen nutzen. Sie gilt für diese Marketing-Website. Für unsere Produkt-Anwendungen auf eigenen Subdomains und für unsere Projektarbeit bei Kunden gelten gesonderte Regelungen, wie unten angeführt.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Blockstruct GmbH, Zwölfergasse 10/8/3, 1150 Wien, Österreich · srdjan@blockstruct.io

Unsere zwei Rollen

Für die über diese Website erhobenen Daten ist die Blockstruct GmbH Verantwortlicher. Bei der Umsetzung von Software- und KI-Projekten für Kunden handeln wir in der Regel als Auftragsverarbeiter nach Weisung des Kunden auf Grundlage eines gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrags. Diese Projektdaten unterliegen nicht dieser Website-Erklärung.

Welche Daten wir verarbeiten

  • Kontakt- und Anfrageformulare: Name, E-Mail-Adresse und die von Ihnen übermittelten Angaben, damit wir antworten und die Anfrage bearbeiten können.
  • Live-Chat: die von Ihnen gesendeten Nachrichten und die technischen Daten, die für den Betrieb der Chat-Sitzung nötig sind.
  • Server- und Sicherheitsprotokolle: IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, Browserkennung und ähnliche Daten, kurz gespeichert für Betrieb und Sicherheit.
  • Spam-Schutz: Daten, die unsere Missbrauchsprüfung beim Absenden eines Formulars verarbeitet.
  • Web-Analyse, nur wenn Sie Analyse-Cookies erlauben: die von Ihnen aufgerufenen Seiten und eine gekürzte IP-Adresse, im Detail weiter unten beschrieben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): optionale Marketing-Kommunikation und nicht notwendige Cookies.
  • Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Beantwortung von Anfragen und Anbahnung einer Zusammenarbeit.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website sowie Missbrauchsvermeidung.

Eingesetzte Dienste und Auftragsverarbeiter

Für diese Website setzen wir die folgenden Dienste ein. Externe Anbieter verarbeiten Daten nach unserer Weisung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die selbst gehosteten Dienste laufen auf unserem eigenen Server, dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

DienstZweckStandort / Hosting
IONOSServer-Hosting (VPS) für die Website und unsere selbst betriebenen DiensteEU (Deutschland/Österreich)
Odoo (selbst gehostet)CRM und Live-Chat auf unserem eigenen ServerEU (unser VPS)
n8n (selbst gehostet)Workflow-Automatisierung, die Anfragen an unser CRM übergibtEU (unser VPS)
Matomo (selbst gehostet)Web-Analyse auf unserem eigenen Server, keine Übermittlung an DritteEU (unser VPS)
SweegoVersand von Transaktions-E-Mails (Bestätigungen und Benachrichtigungen)EU (Frankreich)
CloudflareSpam-Schutz (Turnstile) bei öffentlichen FormularenEU / global (Standardvertragsklauseln, soweit einschlägig)

Unsere Produkt-Anwendungen, etwa parking.blockstruct.io, laufen auf gesonderter Infrastruktur (Scalingo für das Hosting und Supabase für die Datenbank, beide mit EU-Servern) und haben eigene Datenschutzbestimmungen. Die Zahlungsabwicklung für Käufe, zum Beispiel Masterclass-Tickets oder Produkt-Abonnements, erfolgt über Revolut und wird beschrieben, sobald der Checkout aktiv ist.

Web-Analyse (Matomo)

Wir messen die Nutzung dieser Website mit Matomo, einer Open-Source-Analysesoftware, die auf unserem eigenen Server in der EU läuft. Matomo wird erst geladen, wenn Sie Analyse-Cookies erlauben. Davor wird nichts übertragen und es ergeht keine Anfrage an einen externen Analysedienst.

  • Die aufgerufenen Seiten, der Zeitpunkt des Aufrufs und die zuvor besuchte Seite.
  • Ihr ungefährer Standort, abgeleitet aus einer gekürzten IP-Adresse.
  • Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und Bildschirmgröße.
  • Als Ziele gezählte Aktionen: Absenden eines Anfrageformulars, Öffnen des Terminbuchungs-Dialogs, Klick auf einen ausgehenden Link und Herunterladen einer Datei.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Matomo läuft auf unserem eigenen Server. Es gibt keinen Analyse-Anbieter, keinen Auftragsverarbeiter und keine Übermittlung dieser Daten an Dritte oder außerhalb der EU.

IP-Adressen werden vor der Speicherung um zwei Byte gekürzt, der ungefähre Standort wird aus der bereits gekürzten Adresse abgeleitet. Wir vergeben keine User-ID und verknüpfen diese Daten nicht mit Ihren Anfrage- oder Chat-Daten. Matomo beachtet die Do-Not-Track-Einstellung Ihres Browsers.

Die Rohdaten der Analyse werden nach 6 Monaten gelöscht. Darüber hinaus bleiben nur aggregierte Berichte ohne Einzeldatensätze erhalten. Die Analyse-Cookies laufen nach 6 Monaten (_pk_id) und nach 30 Minuten (_pk_ses) ab.

Um die Analyse wieder abzuschalten, öffnen Sie die Cookie-Einstellungen:

Übermittlung in Drittländer

Wir halten die Verarbeitung so weit wie möglich in der EU. Soweit ein Auftragsverarbeiter Daten außerhalb der EU übermittelt, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Anfrage- und CRM-Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und der geltenden Aufbewahrungsfristen gespeichert. Serverprotokolle werden nur kurz aufbewahrt.

Ihre Rechte

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
  • Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
  • Einschränkung der Verarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit.
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
  • Widerruf einer Einwilligung jederzeit, ohne dass die bisherige Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an die oben genannte Anschrift.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Österreichische Datenschutzbehörde.

Cookies

Standardmäßig verwenden wir nur notwendige Cookies. Einzelheiten und Ihre Auswahl finden Sie in der Cookies.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unsere Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung ab dem oben genannten Datum.

Rechtlich verbindlich ist die deutschsprachige Fassung dieses Dokuments. Übersetzungen dienen nur der Information.

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Wir verwenden nur notwendige Cookies

Notwendige Cookies halten die Website funktionsfähig. Live-Chat und Analyse bleiben deaktiviert, bis Sie sie erlauben. Zur Cookie-Richtlinie

Cookie-Einstellungen

Wählen Sie, welche optionalen Cookies Sie erlauben. Notwendige Cookies sind immer aktiv. Ihre Auswahl wirkt sofort und ist jederzeit änderbar.

  • NotwendigImmer aktiv

    Erforderlich für den Betrieb der Website und zum Speichern Ihrer Auswahl.

  • Lädt das Odoo-Live-Chat-Widget, damit Sie mit uns sprechen können.

  • Aggregierte Nutzungsstatistik mit Matomo, betrieben auf unserem eigenen Server in der EU. IP-Adressen werden anonymisiert.

  • Kampagnenmessung und Social-Funktionen. Noch nicht aktiv, folgt in einer späteren Phase.